1. ¿Quiénes somos?

Somos WPRO Audio, la primera tienda en Ecuador especializada en audio profesional para estudios de grabación y producción musical. Con años de experiencia en la industria, ofrecemos productos de alta gama y asesoría técnica especializada.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
Nombre completo
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y/o facturación
Información de pago (procesada a través de plataformas seguras)

Preferencias de productos o historial de comprasInformación técnica cuando visitas nuestro sitio web (cookies, dirección IP, tipo de navegador, etc.)

3. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tu información personal para:

Procesar pedidos y entregasEnviarte confirmaciones de compra y actualizaciones sobre tu pedidoBrindarte soporte técnico y asesoría personalizadaComunicarnos contigo sobre promociones, novedades o lanzamientos (solo si das tu consentimiento)Mejorar nuestra oferta de productos y experiencia de usuarioCumplir con obligaciones legales o contractuales

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Sin embargo, podríamos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, servicios de pago, transporte o alojamiento web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos personales. Solo el personal autorizado tiene acceso a la información y está comprometido con su confidencialidad.

6. Tus derechos

Como titular de tus datos, tienes derecho a:Acceder a la información que tenemos sobre tiSolicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizadosRetirar tu consentimiento para recibir comunicacionesSolicitar la eliminación de tus datos, salvo que exista una obligación legal para conservarlosPuedes ejercer estos derechos contactándonos a través de:
info@wproaudio.com
+593 987 876 987

7. Cookies y tecnologías similares

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